澜沧拉祜族自治县2025年政府信息

公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制公布《澜沧拉祜族自治县2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分；本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，澜沧拉祜族自治县认真贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，依照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，按照省、市政务公开工作部署和要求，以全面提升政务公开质量和实效为主线，加强沟通协调和部门联动，不断强化信息平台建设，坚持“公开为常态”的原则，深化政府信息主动公开，畅通政务公开服务渠道，回应社会关切，人民群众的知情权得到有效保障。

（一）主动公开。2025年，澜沧县坚持“应公开、尽公开、真公开”原则，聚焦重点领域、关键环节，精准发力推进主动公开工作。围绕县委、县政府中心工作，重点公开产业发展、项目建设、乡村振兴、民生保障、财政收支、安全生产等群众关心关注的重点领域信息。2025年在网站发布通知公告、民政信息、财政预决算、重大建设项目、规划计划、招聘公告等各类信息2449条，政府网站全年浏览量为111万人次。公开范围覆盖经济社会发展各领域、各环节。其中：财政收支方面，公开财政决算及财政预算共337条细化公开内容，提升财政资金使用透明度，主动接受人大和社会监督；安全生产方面，食品医药安全信息公开20条、安全生产信息公开22条，筑牢安全生产防线，提高安全意识；通知公告方面，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范公开范围和时限，全年公开各类通知公告553条，涵盖政策文件、会议通知、公示公告、事项告知、招标采购等内容，确保行政行为公开透明，保障群众及时知晓各类政务事项，推动政策落地和工作推进；政务服务方面，聚焦群众办事便捷度，公开政务服务事项清单、办事指南、办理流程、收费标准、办理时限、咨询方式及办理结果等信息169条，提升政务服务公开化、规范化水平，切实增强群众办事获得感和满意度，助力优化营商环境、提升政务服务效能。

（二）依申请公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定做好依申请公开工作，畅通申请渠道，规范办理程序、答复形式、答复内容。2025年收到政府信息公开申请11件，办结上年度结转1件，共办结政府信息公开申请11件，转下年度办理1件。未出现因政府信息公开行政复议和行政诉讼问题。

（三）政府信息管理。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善公开目录体系和网站栏目。实现行政规范性文件、重大决策、财政预决算等多类核心信息“应公开尽公开”，全年动态更新目录事项835项。定期对已公开文件开展检查；及时清理文本信息，检查信息1.8万余条，整改错敏词2000余条（处）。做好“依申请公开”和12345热线办理工作，畅通诉求回应渠道。2025年，处理“12345”热线电话3048件，未引发行政复议和行政诉讼，也未造成负面影响。

（四）政府信息公开平台建设。对照《澜沧县政务公开工作发现问题整改工作方案》进行整改，对“政务公开工作重视不足方面”“政策解读回应方面”和“平台建设方面”三大类6个问题，制定了详细整改措施，责任到岗、到人。强化对在册管理的新媒体账号日常监管，修订错敏词和按要求及时更新。

（五）监督保障。县政府办公室负责政府信息公开的普及宣传、日常管理和综合协调，“点对点”整改上年度存在的问题，积极组织各类形式的信息公开培训。加强日常工作监督检查，协调对接县委网信办，进行网站板块进行读网自查自纠，按季度检查政府网站内容，涉及对外公开事项听取法律顾问意见，监督起草单位完善各类公文要素，严格“三审三校”制度，2025年未发生因被投诉举报等被追究责任的事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.思想认识不到位。部分乡（镇）、部门对政府信息公开工作的重要性认识不足，存在“重业务、轻公开”的思想，主动公开意识不强，对公开的范围、内容、时限把握不够精准，部分信息公开不及时、不全面，重点领域信息公开的深度和细化程度不足，未能充分满足群众的信息需求。少数工作人员对政府信息公开相关法律法规和政策理解不透彻，业务能力有待进一步提升，影响了政府信息公开工作的质效。

2.栏目设置不规范。政府门户网站部分栏目设置不够合理，部分子栏目内容更新不及时，存在信息滞后现象；政策解读形式较为单一，多以文字解读为主，图文解读、视频解读等群众喜闻乐见的形式较少，解读效果不够理想；网站互动交流板块响应效率有待提升，部分群众咨询回复不够及时、详细，未能充分发挥互动交流作用。

（二）改进情况

一是强化思想引领，召开政府信息公开工作推进会议，传达学习上级关于政务公开工作的决策部署和相关法律法规，引导各乡（镇）、各部门提高思想认识，树立“公开为常态、不公开为例外”的理念，切实增强主动公开意识。结合县委、县政府重点工作部署，提升各部门对信息公开工作的重视程度。二是加强业务培训，讲解重点领域信息公开、依申请公开办理、信息审核等内容，建立业务交流机制，开展经验交流和案例研讨，提升工作人员业务能力和专业水平。三是优化网站栏目设置，结合群众需求和工作实际，重点优化重点领域信息公开专栏，细化分类，方便群众检索查询。丰富政策解读形式，加大图文解读、视频解读、动漫解读等形式的运用力度，提升政策解读的可读性和易懂性，让群众更好地理解政策、运用政策。专人负责互动交流板块的日常管理，及时受理群众咨询、投诉和建议，确保群众咨询回复及时、详细，回复率和群众满意度均达到100%。

六、其他需要报告的事项

2025年，澜沧拉祜族自治县无需报告的其他事项；按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，澜沧拉祜族自治县没有产生信息处理费。