澜沧拉祜族自治县文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制公布《澜沧县文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告》。

一、总体情况

2024年，澜沧县文化和旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政务公开工作要求，进一步明确公开重点，增强公开实效，扎实开展文化和旅游领域政务公开工作。

（一）主动公开。2024年，我局严格依照《条例》要求，进一步拓展主动公开的广度和深度。在澜沧拉祜族自治县人民政府网站主动公开信息共7条（其中部门预算1条，部门决算1条，公开信息5条），涵盖了机构职能、规划政策文件、财政预决算、政策解读、公示公告、公共文化机构及服务、文化旅游信息、旅游市场秩序等多方面内容。通过微信公众号（澜沧文旅147、局属单位县图书馆260、县文化馆44等）等新媒体平台公开各类信息451条，及时发布文化和旅游领域的最新动态、活动资讯、政策解读等内容，吸引了大量群众关注。同时，积极参加各类线下宣传活动，向公众发放宣传资料，解答群众咨询，进一步增强了信息公开的效果。

（二）依申请公开。为确保依申请公开工作规范有序开展，我局不断完善依申请公开办理流程，明确责任分工，严格按照规定的时限和要求办理答复。2024年，共收到依申请公开事项2件，均在规定时间内予以答复，答复内容准确、规范，保障了申请人的合法权益。在办理过程中，注重与申请人的沟通交流，了解其真实需求，尽力提供全面、准确的信息。

（三）政府信息管理。一是强化组织领导。建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、局办公室统筹协调、各股室密切配合的工作机制，明确了各层级在政府信息公开工作中的职责，确保工作落实到位。二是完善工作机制。进一步完善政府信息公开审核、保密安全制度，严格执行“谁公开、谁负责”、“先审查、后公开”、信息“三审三校”的原则，对拟公开的信息进行逐级审核，确保信息内容准确、表述规范，避免出现失泄密等问题。三是加强信息更新维护。安排专人负责政府网站和政务新媒体平台的信息更新和维护工作，定期对信息进行梳理和检查，及时更新过期信息，确保信息的时效性和准确性。

（四）政府信息公开平台建设。一是加强政务新媒体管理。加强对微信公众号等政务新媒体平台的管理和运营，制定发布计划，规范发布流程，提高发布内容的质量和可读性。积极开展互动交流活动，及时回复群众的留言和评论，增强与群众的互动性。二是拓展信息公开渠道。除政府网站外，还通过新微信公众号等渠道公开政府信息，进一步扩大信息公开的覆盖面。

（五）监督保障。一是健全制度体系。完善政府信息公开监督考核机制，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核内容，定期对各股室的信息公开工作进行检查和考核，确保工作落到实处。二是强化社会监督。通过设立意见箱、公开监督电话等方式，广泛接受社会监督，及时处理群众的意见和建议，不断改进政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是信息公开的内容和形式有待进一步优化。部分信息的公开内容不够通俗易懂，形式较为单一，不能很好地满足群众的多样化需求。二是信息公开的时效性有待提高。在一些紧急信息和热点问题的公开上，还存在一定的滞后性。三是信息公开的互动性不够强。与群众的互动交流不够充分，对群众的意见和建议反馈不够及时。

（二）改进措施。一是优化信息公开内容和形式。加强对信息公开内容的审核和把关，注重语言表达的简洁明了、通俗易懂，采用图文并茂、视频等多种形式进行信息公开，提高信息的可读性和吸引力。二是提高信息公开的时效性。建立健全信息公开快速反应机制，明确信息发布的时限要求，确保紧急信息和热点问题能够及时公开。三是增强信息公开的互动性。加强与群众的互动交流，及时回复群众的留言和评论，认真听取群众的意见和建议，将群众的合理诉求落实到实际工作中。

六、其他需要报告的事项

（一）报告“本机关认为需要报告的其他事项”。2024年，本单位未收到公开的政府信息行政复议申请，全年无因信息公开申请行政复议和提起行政诉讼等情况。

（二）报告“依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况”。依据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，本年度本单位无收取政府信息公开信息处理费。

                                                                                                                                                                          澜沧县文化和旅游局

                                                                                                                                                                                 2025年1月20日